Mylimy się rzadko, ale się mylimy. Dlatego poprawki są proste, szybkie i jawne. Mamy trzy tryby — wybierz ten, który pasuje do Twojej sprawy.
| Tryb | Dla kogo | Jak | Termin |
|---|---|---|---|
| 1. Zgłoszenie błędu | każdy | e-mail, temat KOREKTA | poprawka w 1 dzień roboczy |
| 2. Sprostowanie (Prawo prasowe) | osoba lub spółka, której dotyczy nieprawdziwa lub nieścisła wiadomość | pismo (poczta albo siedziba redakcji) | publikacja w 3 dni robocze od otrzymania |
| 3. Stanowisko spółki | spółka, o której piszemy | e-mail, temat STANOWISKO | publikacja przy tekście, zwykle w 1 dzień roboczy |
1. Zgłoszenie błędu
Napisz na redakcja@dziennikfirm.pl (temat KOREKTA). Podaj numer KRS, adres strony i opis błędu.
- Błąd wynika z naszej klasyfikacji — np. pokazaliśmy otwarcie likwidacji, a wpis dotyczył jej zakończenia. Poprawiamy regułę dla wszystkich spółek, nie tylko dla Twojej. Wpis trafia do erraty.
- Rejestr się zmienił albo nie nadążyliśmy — pobieramy aktualny odpis i odświeżamy kartę.
- Błąd jest w samym KRS — nie możemy go poprawić za sąd. Wyjaśnimy, jak złożyć wniosek o sprostowanie wpisu w sądzie rejestrowym. Po zmianie wpisu karta zaktualizuje się automatycznie.
- Spółka złożyła sprawozdanie, a karta pokazuje brak wzmianki — przyślij potwierdzenie złożenia (np. UPO z eKRS). Dodamy adnotację na karcie do czasu pojawienia się wzmianki w rejestrze.
Jeśli błędna informacja trafiła do newslettera lub alertów, wysyłamy poprawkę do tych samych odbiorców.
2. Sprostowanie (art. 31a–33 Prawa prasowego)
Masz prawo żądać bezpłatnej publikacji rzeczowego i odnoszącego się do faktów sprostowania wiadomości nieprawdziwej lub nieścisłej, która Cię dotyczy. Sprostowanie dotyczy faktów, nie ocen i opinii.
Jak złożyć (art. 31a Prawa prasowego):
- na piśmie, w ciągu 21 dni od publikacji materiału — wysłane w placówce pocztowej na adres redakcji (ul. Jana Matejki 2, 32-600 Oświęcim) albo złożone w siedzibie redakcji;
- z podpisem, imieniem i nazwiskiem (albo nazwą spółki) i adresem do korespondencji; za spółkę podpisuje osoba uprawniona do jej reprezentowania; adres możesz zastrzec do wiadomości redakcji;
- po polsku albo w języku materiału;
- tekst sprostowania nie może przekraczać dwukrotnej objętości fragmentu, którego dotyczy;
- podaj adres materiału i wskaż fragment, którego dotyczy sprostowanie.
Możesz też przysłać sprostowanie e-mailem na redakcja@dziennikfirm.pl (temat SPROSTOWANIE). Ustawa nie przewiduje tej drogi, ale jeśli treść jest zasadna, poprawimy materiał albo opublikujemy Twoje stanowisko bez czekania na pismo.
Co zrobimy:
- opublikujemy sprostowanie w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania, w tym samym miejscu i w tej samej formie co materiał, pod widocznym tytułem „Sprostowanie”, z linkiem przy materiale;
- nie dodamy do niego komentarza w tym samym materiale; możemy zapowiedzieć polemikę lub wyjaśnienia;
- jeżeli zachodzi przyczyna odmowy z art. 33 Prawa prasowego — np. sprostowanie nie odnosi się do faktów, wpłynęło po terminie albo nie jest podpisane — wyślemy pisemne zawiadomienie o odmowie z przyczynami, bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w 7 dni od otrzymania. Wskażemy fragmenty, które nie nadają się do publikacji. Jeśli je poprawisz, opublikujemy sprostowanie.
Wzór pisma — na dole strony.
3. Stanowisko spółki
Niezależnie od sprostowania spółka, o której piszemy, może przesłać swoje stanowisko lub wyjaśnienia. Publikujemy je przy tekście w całości albo w uzgodnionym skrócie, z datą otrzymania. Przed publikacją tekstu o jednej spółce sami prosimy ją o komentarz.
Czego nie robimy
- Nie usuwamy prawdziwych informacji z rejestru publicznego na prośbę spółki ani za opłatą.
- Nie łagodzimy opisu zdarzenia, które wynika z wpisu w KRS.
- Gdy wpis w KRS zostanie zmieniony albo wykreślony, karta pokaże to przy najbliższej aktualizacji. Na prośbę odświeżymy ją od razu.
Errata
Każda poprawka merytoryczna trafia tutaj. Literówek nie odnotowujemy. Jeżeli pierwotny błąd mógł zaszkodzić dobremu imieniu spółki, nie powtarzamy jego treści — opisujemy rodzaj błędu.
| Data poprawki | Strona | Co było nie tak | Co poprawiliśmy | Zakres |
|---|---|---|---|---|
| — | — | Lista poprawek pojawi się tu po pierwszej korekcie. | — | — |
Wzór: wniosek o publikację sprostowania
[Miejscowość, data]
[Imię i nazwisko / firma spółki, numer KRS, adres do korespondencji — możesz zastrzec go do wiadomości redakcji]
Redaktor naczelny Dziennika Firm ul. Jana Matejki 2, 32-600 Oświęcim redakcja@dziennikfirm.pl
Wniosek o opublikowanie sprostowania
Na podstawie art. 31a ustawy z 26 stycznia 1984 r. — Prawo prasowe wnoszę o opublikowanie sprostowania do materiału „[tytuł]”, opublikowanego [data] pod adresem [URL], w zakresie fragmentu: „[cytat]”.
SPROSTOWANIE [Rzeczowy tekst odnoszący się do faktów, nie dłuższy niż dwukrotność sprostowywanego fragmentu.]
[Podpis wnioskodawcy / osoby uprawnionej do reprezentowania spółki — imię, nazwisko, funkcja]
Załącznik (gdy wniosek składa spółka): odpis z KRS lub inne potwierdzenie umocowania, jeżeli nie wynika ono z KRS.
Pismo wyślij w placówce pocztowej albo złóż w siedzibie redakcji w ciągu 21 dni od publikacji materiału.